Меню
Онлайн заказ авто
ОФИСЫ
г. Москва,
Волгоградский проспект, д. 2
г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект,
д. 87, 5 этаж, оф. 583
ГРАФИК РАБОТЫ
ЕЖЕДНЕВНО
с 9.00 до 19.00
ТЕЛЕФОНЫ
Москва:
+7 (495) 649 07 59

Санкт-Петербург:
+7 (812) 649 07 59
Заказать звонок
Москва, Волгоградский проспект, д. 2
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 87
Ежедневно, круглосуточно
Прием заявок с 9.00 до 19.00
Москва
Санкт-Петербург
Заказать звонок

ВОПРОС-ОТВЕТ

Какая у Вас система налогообложения?
Мы имеем возможность работать как с НДС 20% (ОСНО), так и без НДС (УСН)
Какая правовая форма у вас, вы ИП, ООО или АО?
Мы ООО (Общество с ограниченной ответственностью)
Цены на сайте включают НДС?
Тарифы на сайте указаны без НДС
Актуальны цены на сайте, для каких городов?
Цены на сайте актуальны для Москвы и Санкт-Петербурга. Тарифы в других городах запрашиваются дополнительно.
Сколько лет вашей компании?
На рынке транспортных услуг мы работаем более 14 лет.
Где ваш офис и как вас найти?
Наш главный офис расположен в Москве по адресу: Волгоградский проспект д.2 (1 мин. пешком м. Пролетарская)
Почему на оставленную заявку в 23.00 ответ поступил только в 09.00 следующего дня. Когда на сайте указано что работаете круглосуточно, и заявка будет обработана в течение 15 минут?
Услуги выполняются 24/7, прием заявок осуществляется в рабочее время офиса: с 09.00 до 19.00. Заявки, поступившие позже 19.00, обрабатываются на следующий день.
Сдаете вы в прокат авто без стажа?
Мы оказываем услуги по аренде авто с водителем. Услуги по прокату авто не предоставляются.
Почему устно вы не принимаете заявки?
Консультации проводим устно по всем вопросам относительно транспортного обслуживания. Заявки принимаются в письменном виде во избежание ошибок, недоразумений относительно города обслуживания, даты, времени подачи, места подачи, маршрутов и др. Заявку можно оформить через онлайн-заказ на нашем сайте или отправив письмо-заявку на электронную почту.
Почему выезд за МКАД/КАД оплачивается дополнительно, если пробег общий составит меньше, чем если были поездки внутри МКАД/КАД?
Рабочая зона — это любые адреса внутри МКАД - для Москвы и для Санкт-Петербурга - адреса внутри КАД. Пригород оплачивается дополнительно.
Хотим заказать трансфер, но обязательное требование это встреча с табличкой. Встречаете ли вы с табличкой?
Да, с табличкой встречаем как в аэропорту на выходе из рейса, так и на вокзале у вагона. Данная услуга предоставляется бесплатно. Так как парковки в аэропортах/на вокзале платные, расходы платных парковок оплачиваются дополнительно.
Что такое трансфер и в чем разница между трансфером и минимальным заказом авто эконом класса?
Трансфер — это услуга, включающая доставку пассажира от пункта А то пункта Б. Это может быть встреча из аэропорта/с вокзала в город или проводы в аэропорт/на вокзал, также это может быть перемещение от одного адреса на другой в черте города. Стоимость трансфера фиксирована. Трансфер на авто эконом класса, включает до 1 часа бесплатного ожидания в аэропорту. Минимальный заказ в черте города (внутри МКАД) это 2 часа работы + 1 час на подачу и возврат авто. При заказе услуги аренды авто с водителем, количество адресов неограниченно в рамках оплаченного времени, выезды за МКАД оплачиваются дополнительно.
Цены за транспортные услуги, указанные на сайте, включают парковки?
Цены на сайте актуальны, и они включают расходы ГСМ и работу водителя. Платные парковки, платные дороги и выезды за МКАД оплачиваются дополнительно.
Обслуживаете ли вы иностранные делегации? Предоставляете ли вы англоговорящих водителей?
Одно из главных направлений — это обслуживания делегаций, мероприятий, форумов. Англоговорящие водители предоставляются на авто бизнес и премиум классах бесплатно.
Мы юридическое лицо и готовим мероприятие в Санкт-Петербурге. Нам нужна помощь в организации трансферов как на легковых, так и на больших микроавтобусах. Всего 280 человек.
Да мы обслуживаем мероприятия разного масштаба и имеем для этого необходимый опыт.
Хочу оформить заявку и оплатить за моих коллег, только у меня иностранная карта. Принимаете вы оплату иностранной картой?
Да, оплатить можно иностранной банковской картой. При оформлении онлайн-заказ авто, в разделе оплаты выбираете оплата иностранной картой.
Какие способы оплаты возможны?
Оплатить можно по безналичному расчету путем выставления счета юридическому лицу (с НДС и без НДС); банковской картой как РФ так и иностранной; внести аванс в размере минимального заказа картой, остальную сумму доплатить наличными.
Можно ли оплатить наличными водителю полную стоимость?
Мы работаем по предоплате. Если вы желаете произвести оплату наличными, для подтверждения заявки необходимо оплатить минимальный заказ авто, а всю оставшееся сумму можно доплатить наличными водителю.
Хотим получить стоимость услуг на долгосрочной основе
В разделе «долгосрочная аренда» вы найдете несколько готовых решений по расчету стоимость эконом и бизнес классов при 8,10,12 часовом рабочем дне. Если у вас другой график или класс авто, отправьте запрос мы подготовим для вас индивидуальное коммерческое предложение.
Хотим арендовать авто с водителем на свадьбу. Чем отличается свадебные тарифы от стандартных?
Свадебные мероприятия обслуживается по свадебным тарифам, которых можно найти в разделе «автомобили на свадьбу». Ддя брони автомобиля необходимо заранее отправить заявку, за вами закрепляется запрашиваемый автомобиль. Далее заключается договор и оплачивается услуга любым удобным для Вас способом: дистанционно или в нашем офисе. В стоимость свадебного обслуживания входит: доставка авто к адресу подачи, услуги работы водителя, заправка авто, мойка кузова и салона автомобиля, допускается пролонгация. Свадебный тариф и тариф бизнес обслуживания отличаются. Свадебный тариф включает больше расходов чем бизнес обслуживание. Для свадебного мероприятия автомобиль бронируется исключительно для вас с возможной пролонгацией. Благодаря этому, если у вас непредвиденная пролонгация, то выбранный тариф позволит пролонгировать время использования авто, вы не столкнетесь с ситуацией, что у вас время закончилось и машина должна уехать на другой заказ. Химчистка производится до подачи авто и после, так как после свадебного обслуживания салон остается в блестках, лепестках. Авто заблаговременно заправляется, водитель на месте подачи приезжают на несколько минут раньше. Дресс-код водителей соблюдается. Украшения авто оплачивается дополнительно.
Какие условия аренды авто на свадьбу?
Оформляется бронь авто, заключается договор на свадебное обслуживание, оплачивается услуга. Ближе к дате сообщаются данные авто и водителя. Выполняется услуга. 
Хотим заказать бизнес день 8 часов, поездки будут по городу и окончание в аэропорту, цена такая же остается?
Бизнес день действует только в Москве в пределах МКАД, выезды за МКАД и платные парковки оплачиваются дополнительно. В данном случае тариф бизнес дня сохраняется. Оплачивается дополнительно выезд в аэропорт согласно тарифу. 
Где на вашем сайте можно найти прайс-лист?
Прайс лист по классам, маркам авто, стоимости трансфера и минимального заказа можно найти в разделе «трансфер»
Имеется ли у вас страховка пассажиров?
Да. Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика пассажиров (ОСГОП) за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров имеется.
Для офиса нужен авто с водителем. Дресс код в вашей компании соблюдается?
Дресс-код соблюдается так же учитываем пожелания заказчика.
Какого года ваши авто и какие цвета авто у вас?
Наши авто не старше трех лет. Авто в нашем парке черного, белого, серого цвета.
Какие у вас скидки, акции есть?
Услуга бизнес-день предоставляется по тарифу со скидкой. При большом объеме работ размер скидок рассматривается в индивидуальном порядке.
Что такое бизнес день и чем отличается от почасовой тарификации?
Бизнес день – это транспортная услуга выполняющаяся в пределах МКАД по тарифу со скидкой, включая 8,10 или 12 часов работы. В услуге бизнес день подача авто бесплатная. Услуга бизнес день приобретается пакетно и не подлежит корректировке при использовании авто меньше заявленного. Почасовая тарификация – использование авто на любое количество часов работы (от минимального заказа и более) при котором оплачивается 1 час подача авто.


Популярные автомобили

Отзывы

Благодарственное письмо от EastOne Limited Liability Company
Благодарственное письмо
Благодарственное письмо от АО «ОДОНА»
Благодарственное письмо
Отзыв от ОАО «Авиасалон»
Благодарственное письмо
Благодарность от JGC CORPORATION
Благодарственное письмо
Благодарственное письмо от DIMEX
Благодарственное письмо
АО «ГАЗПРОМ Краснодар»
Благодарственное письмо
АВИА ЦЕНТР
Благодарственное письмо
АНО «Институт ОДКБ»
Благодарственное письмо
ОАО «АВИАСАЛОН»
Благодарственное письмо
ООО «Даймэкс»
Благодарственное письмо
ООО «Ред Лайн Групп»
Благодарственное письмо
Zenith-R.S.
Благодарственное письмо
Илья Семенов
Благодарственное письмо
Валерия Трифонова
Благодарственное письмо
Представительство фирмы «Вифор (Интернэшнл) Инк.
Благодарственное письмо
Zemun Daniela
Благодарственное письмо
Ксения Петрова
Благодарственное письмо
ООО «Ред Лайн Групп»
Благодарственное письмо
ООО «Н-В Техник Рус»
Благодарственное письмо
Компания Travelmart
Благодарственное письмо